採用情報

よくある質問

Q

訪問看護サービスは週に何日くらい来てくれますか?

A

介護保険や医療保険、ご利用者様の年齢や疾患により条件が異なります。

  • 介護保険の場合

主治医の指示やケアマネージャーが作成する居宅サービス計画に基づき、訪問回数や時間が設定されています。

  • 医療保険の場合

基本的に週3回までの訪問看護が可能です。
厚生労働大臣が定める疾患がある場合は、週4回以上のご利用にも対応いたします。
条件によりご利用状況も異なりますので、まずはご相談ください。

Q

どのような人が訪問看護サービスを受けることができますか?

A

疾患や障がいがあっても、ご自宅で普段と変わらない生活を送りたい方に向けてサービスを提供しております。
年齢や性別、国籍、地域、宗教などに関係なく、どなたでもサービスのご利用が可能です。
具体例として、

  • 脳梗塞などの後遺症で体の麻痺があり、通院でのリハビリが困難な方
  • 心臓病などの疾患があり、一人での日常生活に不安を抱えている方
  • 身体機能の衰えで飲み込みが難しく、むせることもあるなど、食事に不便を感じている方
  • 人工肛門を使っているがケアの仕方に不安を感じている方
  • 認知症や精神疾患をお持ちの方
  • 床ずれにお悩みの方
  • 人工呼吸器を含める医療機器の使用・管理に不安がある方
  • 介護に対する不安がある方
  • 日中はご家族が不在のため、心配である方
  • ご自宅でのお看取りを望まれる方
Q

入院していますが、外出や外泊時に訪問看護は利用できますか?

A

契約の必要はありますが、ご利用できます。医療保険で2回までのご利用になります。

Q

訪問看護、訪問リハビリのサービスを終了したいのですが?

A

ご利用者様とご家族様のご希望があれば、医師に報告し、指示のもとサービスを中止していただくことが可能です。
ケアマネジャー様、訪問看護師、事務所にご相談ください。

Q

途中で回数は変えられますか?

A

ご利用者様の身体の症状に合わせて、訪問回数の変更は可能です。

Q

家族が留守でも訪問してもらえますか?

A

ご利用可能です。その場合は鍵の保管方法など、事前に確認させていただきます。

Q

自宅でリハビリを受けたいのですが、どんなことをしてくれますか?

A

ご自宅であれば実際に生活をしている環境下で、家の中の段差やトイレまでの距離なども考慮に入れた上で、より実践的なリハビリが可能です。
また、ご家族の皆様に対しても、負担の少ない介助・移動方法を一緒に検討し、適切なアドバイスをさせていただく場合もあります。
訪問看護でのリハビリで、介護保険もしくは医療保険のどちらが適用されるかについては、年齢や疾患などにより異なります。

Q

訪問介護と訪問看護はどう違うのですか?

A

訪問介護は、自宅にホームヘルパーが訪問し、掃除・洗濯・買い物や食事調理といった生活援助と、入浴・オムツ交換などの身体介護を行います。
一方、訪問看護は、医師の指示に基づき、看護師などが療養上のお世話や医療処置、医療的ケアをご自宅に訪問し行うサービスです。

Q

サービスを受けたい方が一人暮らしの場合も可能ですか?

A

同居される方の有無に関係なく、サービスのご提供をさせていただきます。